OBJETIVOS:

• Conocerá los conceptos relacionados a Social media.
• Profundizará en el manejo de las redes Facebook, Twitter.
• Manejo de Crisis en redes sociales.
• Correcto posicionamiento de su marca en la mente de las personas.

DIRIGIDO A:

• Community Managers.
• Gerentes de Marketing.
• Analistas o asistentes encargados de Social Media.

Módulo 1. Introducción al Marketing en Redes Sociales

• Marketing en redes sociales.
• ¿Es necesario promocionarse en Internet? La Reputación Digital.
• Video: Redes Sociales – Publicidad.
• Manejo de crisis en redes sociales.
• Mejora el "engagement" en tus redes sociales.

Módulo 2. Aspectos importantes en Redes Sociales

• ¿Qué son las Redes Sociales? Origen.
• Principales redes sociales de uso: Facebook, Twitter, Youtube y Google +

• Elegir las redes sociales acordes a nuestra estrategia de Marketing Online.
• Presencia profesional en las redes sociales.
• ¿Cómo hacer el seguimiento de nuestra empresa en las redes sociales?
• ¿Cuánto vale un Fan de nuestra empresa?
• Estructura que debe de tener una publicación.
• Dimensiones de imágenes para Redes Sociales.
• Generación de participación con los usuarios.

Módulo 3. Facebook

• Generación práctica de una Fan Page Profesional.
• Colocación de contenidos.
• Interpretación de Facebook Insight – Estadísticas.
• Publicidad pagada para ganar más fans.
• Publicidad pagada para mayor alcance en publicaciones.
• Caso Prácticos.

Módulo 4. Twitter

• Generación de una cuenta de Twitter, empezando a twittear.
• Personalizar la cuenta.
• Crear listas, objetivo del trabajo de listas.
• Hashtag: cómo crearlo, cómo utilizarlo.
• Aprovecha los trending topic a tu favor.
• Principales terminologías de uso frecuente.

Módulo 5. Youtube

• Generación de un canal de Youtube.
• Personalización para la empresa.
• Cargar videos y definir sus características.
• Importancia de los títulos y las palabras claves en la configuración de un video en Youtube.
• Interpretación de las estadísticas

Módulo 6. Tendencias del Marketing Online

• Mobile Marketing. ¿Es realmente aplicable?
• ¿Cómo generar contenidos?
• Importancia de la viralidad de contenidos.
• ¿Qué contenidos se valoran más en los dispositivos móviles?
• Apuntando a las recomendaciones.
• Caso Prácticos.