En la diplomatura desarrollamos el concepto de liderazgo y sus diferentes tipos, y su relación con el clima laboral.

También hacemos un breve recorrido sobre la construcción del liderazgo, y tratamos el trabajo en equipo y la motivación.

Además está orientado a trabajar las competencias directivas necesarias para que los profesionales y ejecutivos puedan desenvolverse con éxito en el campo empresarial, principalmente, en la administración de pymes.

El programa está orientado al desarrollo de capacidades individuales que apoyen a la dirección de personas y la gestión de equipos para el logro del éxito empresarial.

Cuenta con un enfoque dirigido al trabajo en equipo y el empowerment, a través de la creatividad, la Inteligencia Emocional, la toma de decisiones y la delegación eficaz, capacidades fundamentales para el logro de objetivos comunes en la empresa.

Objetivo general

Que los participantes adquieran los conocimientos fundamentales sobre el liderazgo y su construcción para gestionar eficazmente equipos de trabajo de alto rendimiento, y que conozcan lasprincipales competencias directivas que deben desarrollar para llevar a cabo su gestión de manera exitosa.

Objetivos específicos

• Que los participantes incorporen los conceptos y funciones básicas de:
• Adquieran herramientas para mejorar sus habilidades en las relaciones interpersonales.
• Conozcan las cualidades de un líder.
• Adquieran herramientas para gestionar eficazmente equipos de trabajo de alto rendimiento.
• Aprendan nuevos modelos de comunicación.
• Conozcan cómo influir positivamente sobre el grupo y resolver conflictos en forma creativa.
• Adquieran herramientas de pensamiento creativo.
• Conozcan la aplicación de la Inteligencia Emocional en el trabajo.
• Adquieran un método práctico para la toma de decisiones.
• Conozcan las reglas de la delegación eficaz.
• Aprendan a desarrollar un proceso de cambio.
• Adquieran herramientas para la gestión eficaz del tiempo.
• Conozcan la estructura de una reunión productiva.

Destinatarios

Todos aquellos interesados en conocer los fundamentos del liderazgo estratégico, especialmente quienes se desempeñan como mandos medios o que deben ejercer algún cargo directivo, y a quienes deseen profundizar en la gestión de las organizaciones, incorporando herramientas que facilitan y mejoran el desempeño laboral.

Módulo 1:El liderazgo y la gestión del Capital Humano.

• Unidad 1: Liderazgo
  • Definición y tipos de liderazgo
  • Cualidades del líder
  • Formas de gestión del liderazgo
• Unidad 2:Gestión de equipos de alto rendimiento
  • El trabajo en equipo
  • El sinergismo y el equipo de alto rendimiento
  • El rol del líder
• Unidad 3: La inteligencia emocional en la empresa
  • Definición
  • Aptitudes del líder en la empresa
  • Gestión para el cambio organizacional
• Unidad4: Motivación y automotivación
  • Teorías y técnicas de la motivación
  • Automotivación, iniciativa y competencia

Módulo 1b:Poder, comunicación y creatividad.

• Unidad 5:  Las relaciones humanas en la organización
  • Definición y origen de la autoridad
  • Delegación, proceso y contingencias
  • Autoridad y poder
• Unidad 6:Comunicación organizacional
  • Elementos e importancia de la comunicación
  • Técnicas de comunicación
  • La aplicación de la PNL en la comunicación
• Unidad 7: Persuasión
  • Persuasión y resistencia
  • Elementos de la persuasión
  • Persuasión y eficiencia
• Unidad 8: La creatividad del líder
  • Proceso creativo
  • Pensamiento lateral
  • Creatividad y solución de problemas

Módulo 2:Las habilidades blandas en la empresa y la Gestión de problemas, del tiempo y de las reuniones.

• Unidad 9:  Pensamiento creativo
  • Inteligencia y conocimiento
  • El proceso creativo
  • Tipos de pensamiento
  • Producción de ideas innovadoras
  • Aplicaciones prácticas
• Unidad 10:Inteligencia Emocional en el trabajo
  • Las habilidades blandas
  • Innovación y adaptabilidad
  • Iniciativa y optimismo
  • Orientación al servicio
• Unidad 11: Toma de decisiones
  • El método PROACTITUD
  • Modos para la toma de decisiones
  • La toma de decisiones grupal
• Unidad 12: Delegación eficaz
  • Conceptos y alcances de la delegación
  • Ventajas de delegar: para el directivo y para el empleado
  • Reglas de la Delegación
  • Comportamientos característicos de quien delega
  • Características de un lugar de trabajo con Empowerment
  • Técnicas de Empowermen
• Unidad 13: Solución de problemas y Gestión de conflictos
  • El proceso de cambio
  • Obstáculos del cambio
  • Competencias personales y grupales en el cambio
  • Clasificación de clientes
  • Las quejas
  • Manejo de objeciones
• Unidad 14: Administración eficaz del tiempo y Reuniones productivas
  • Actitudes personales y tiempo de trabajo
  • Concentración o dispersión
  • ¿Qué hacer con los imprevistos?
  • Las bases de la efectividad
  • Pasos para la Administración Eficaz del Tiempo
  • Tipos de reuniones
  • Estructura simple y efectiva