Las competencias de índole emocional son hoy requeridas por todos los niveles del personal de las organizaciones. Ya nadie duda de que las competencias emocionales son una de las claves del éxito de cualquier proceso de gestión del cambio. Por eso, el conocimiento de los supuestos de la “inteligencia emocional”, así como la optimización de las competencias emocionales no puede faltar en la agenda formativa de ningún agente organizacional, ya se trate de directivos, mandos medios o personal operativo de las empresas.

Al terminar el curso los participantes:

Se apropiarán de los principales supuestos del concepto de “inteligencia emocional”.Dispondrán de conocimientos teórico-operativos para optimizar sus aptitudes emocionales personales.Dispondrán de conocimientos teórico-operativos para optimizar sus aptitudes emocionales sociales.Aprenderán a promover el desarrollo de las competencias emocionales en su organización.

Todas aquellas personas vinculadas a la formación de los recursos humanos de las organizaciones empresariales. Nos referimos a directivos, jefes y supervisores de las empresas, así como expertos en recursos humanos, consultores, instructores, capacitadores y formadores.

Unidad 1 La inteligencia emocional y las competencias emocionales.

Unidad 2 El desarrollo de las aptitudes personales.

Unidad 3 El desarrollo de las aptitudes sociales.

Unidad 4 Cómo promover el desarrollo de las competencias emocionales en la organización.

• Es conveniente que los participantes tengan experiencia profesional y/o laboral en organizaciones corporativas, aunque puede aprovecharlo también todos aquellos que estén interesados en el tema y deseen adquirir los conocimientos y competencias clave para el dominio de la formación empresarial.